Yapılan tüm rezervasyonlar, giriş tarihinden en az 7 gün önce ücretsiz olarak iptal edilebilir.
Giriş tarihine 7 günden az kalan iptallerde, toplam rezervasyon bedelinin %50’si tahsil edilir.
Giriş gününde yapılan iptallerde ya da rezervasyon tarihinde gelinmemesi durumunda, ücret iadesi yapılmaz.
Erken çıkış durumlarında, kalan günlerin ücreti iade edilmez.
Özel dönemler (resmî tatiller, bayramlar, yoğun sezonlar) için yapılan rezervasyonlar, iptal edilemez ve tarih değişikliği yapılamaz.
Tüm iptal talepleri, yazılı olarak (e-posta veya mesaj yoluyla) iletilmelidir.
